Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Juan José Guevara Aguirre (Recupera Citas), NIF Y9304470H, Barcelona, España. Contacto: hola@recuperacitas.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Formulario | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Solicitud de plaza | Nombre, nombre del salón, teléfono, email y respuestas sobre tu negocio | Llamarte al momento con una IA, entender tu caso, agendar una reunión si encaja y contactarte por email | Tu consentimiento (casilla) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Calculadora | Nombre, email y los datos de la calculadora | Enviarte el resultado, el kit de WhatsApp y consejos por email; avisarte del Plan Solo | Tu consentimiento (casilla) |
Llamada con IA: quien te llama es una IA y se presenta como tal. La llamada puede grabarse y transcribirse para calificar tu solicitud y mejorar el servicio. Puedes pedir hablar con una persona.
Analítica: si lo aceptas, registramos datos para mejorar.
Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo necesario para la finalidad para la que los recogimos, o hasta que retires tu consentimiento, y después durante los plazos legales aplicables (fiscales, mercantiles o de responsabilidad).
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores tecnológicos que necesitamos para prestar el servicio (alojamiento, comunicaciones, correo y tecnología de voz con IA), como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas. Si aceptas las cookies, también los proveedores de medición publicitaria indicados en la política de cookies. Si quieres saber qué proveedores concretos tratan tus datos, escríbenos.
El formulario usa Cloudflare Turnstile contra envíos automáticos (Turnstile Privacy Addendum).
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías del RGPD: decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, pedir la portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@recuperacitas.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
← Volver a la página principal